ブランドについてのご質問
明色化粧品
モイストラボフローラ
洗顔後、モイストラボフローラ フローラチャージミストをいつもの化粧水代わりに使うことはできますか？
メイクの上から使っていただく商品となっているため基本的にはご使用をお避けください。
モイストラボフローラ フローラチャージミストを夜のスキンケアとして使ってもいいですか？
メイクの上から使っていただく商品となっているため基本的にはご使用をお避けください。
モイストラボフローラ フローラチャージミストはボディにも使えますか？
メイクの上から使っていただく商品となっているため基本的にはご使用をお避けください。
モイストラボフローラ フローラチャージミストは他社のファンデーションでも崩れにくくなりますか？
はい。メイクをキープする処方ですので、ファンデーションを崩れにくくすることが期待できます。ですが全てのファンデーションでテストを行っておりませんので同シリーズの「モイストラボフローラ スキンメッシュファンデーション」とご一緒にお使いいただくことをおすすめいたします。
モイストラボフローラ フローラチャージミストを肌に直接スプレーせずに、手のひらやコットンに出して肌になじませても良いですか？
お使いいただけますが、スプレーのままご使用いただくことをおすすめいたします。直接つけることでメイクを崩さずお使いいただけます。
モイストラボフローラ フローラチャージミストはオイルinミストとのことですが、まつエクに影響ありませんか？
あいにく、まつエクの試験を行っておりません。恐れ入りますが、オイル配合のため、目元を避けてお使いください。
モイストラボ
ミネラルファンデーションって何ですか？
マイカ、酸化チタン等の天然ミネラル由来成分のみで構成されているパウダータイプのファンデーションです。
コンシーラーや日やけ止め、ファンデーションなど、1つで何役にも使うことができる手軽さから、メイクの手間も短縮できます。
BBクリームって何ですか？
オールインワンファンデーションのことです。
BBとはBlemish Balm（肌を落ち着かせる）の略で、皮膚を保護するために、ドイツで開発された商品に由来します。韓国の女優が愛用していることから韓国で大ヒットしました。日本でも幅広い世代から人気を集めていて、定番のメイクアイテムとなっています。
使ってみたいのですが、自分にどの色が合うかわかりません。
全色とも、日本人の肌の色や肌質・水分量を考えて作られたファンデーションです。首に近い部分の頬の色に合わせてお選びください。顔とのなじみ、首とのなじみの両方を確認し、色の差が気にならない色がご自身の肌色にあっている色です。
・BBリキッドファンデーション、薬用美白BBクリーム、BBミネラルファンデーション、BBミネラルプレストパウダーの色選び
ナチュラルベージュは明るい〜標準的な肌色、ナチュラルオークルは標準的〜やや濃い肌色の方におすすめです。
・BBエッセンスクリームの色選び
＜ナチュラルベージュ＞は自然で明るい肌色、＜ベージュ＞は自然な肌色、＜ナチュラルオークル＞は自然で 健康的な肌色の方におすすめです。また、＜シャイニーベージュ＞は、パール配合で、輝くツヤ肌に仕上がります。
・BB+スタンプコンシーラーの色選び
ナチュラルベージュは気になるシミやクマに、ナチュラルオークルは濃いシミやクマにおすすめです。
・BB+ルースパウダーの質感選び
透明タイプ、透明パールタイプともに、お色はほぼ透明で、透明感のあるさらさら肌へ導きます。透明パールタイプはシミや小じわが気になる方におすすめです。超微粒子パールが控えめに輝き、上品なツヤ感と透明感を与えます。
モイストラボ BBエッセンスクリームの上に、「モイストラボ BBミネラルファンデーション」 や、「モイストラボBB プレストパウダー」を重ねる場合、どの色を 選べばよいですか？
「モイストラボ BBエッセンスクリーム」以外のアイテムは＜ナチュラルベージュ＞、＜ナチュラルオークル＞の2色展開ですので、上からパウダーを重ねる場合は、お客様のお肌の色味により近い方をお選びくださいませ。 首元の色に近い色味をお選びいただくと、より自然な仕上がりとなります。
BBエッセンスクリームと薬用美白BBクリームのどちらを選べばいいですか？
ご自身の肌質に合わせてお選びください。
乾燥肌でカサつきが気になる方やしっとりとしたツヤのあるメイクがお好みの方はBBエッセンスクリームを、化粧崩れやテカリが気になる方や陶器のようなサラサラマット肌がお好みの方は薬用美白BBクリームをお試しください。
化粧水の後すぐ使えますか？
・BBリキッドファンデーション、BBエッセンスクリームや薬用美白BBクリーム、BBミネラルファンデーション、BBミネラルプレストパウダーをお使いの場合
お肌に合ったスキンケア（化粧水など）でお肌を整えた後すぐにお使いいただけます。お肌の調子をみて潤いが足りないと感じられる時は、お手持ちの乳液やクリームをお使いいただいてからお使いください。メイクくずれを防ぐため、前にお使いいただいたものがお肌に馴染んでからご使用ください。
・BB+スタンプコンシーラー、BB+ルースパウダーをお使いの場合
肌悩み対策やお仕上げに、メイクと併せてお使いいただくのがおすすめです。
モイストラボ BBミネラルファンデーションのおすすめの使用方法はどのようなものですか？
スキンケアのあとに単品使用がおすすめです。
また、BBエッセンスクリームや薬用美白BBクリームと併用して仕上げ用にお使いいただくと、化粧くずれやカバー力がアップします。
モイストラボBBミネラルプレストパウダーはしっかりカバーするのに透明感ある肌に仕上がるのは何故ですか。
パウダーがお肌に均一に密着して、素肌がキレイになったような自然で明るい仕上がりになります。
このパウダーは超極薄で、お肌内部に光を取り込みますので、まるで素肌から美しくなったような透明感ある仕上がりになります。
モイストラボBBミネラルプレストパウダーは超極薄パウダーでカバー力が高いと肌をふさいで負担になることはありませんか？
ファンデーションが毛穴をふさいでしまうことはありません。
超極薄パウダーはとても細かい粉体で、さまざまな形状をしています。そのため、肌表面にファンデーションを
のばしたときに、粉体と粉体の間に隙間ができるため、肌表面を密閉したり、皮脂分泌や発汗を妨げたり、肌に負担をかけることはありません。
モイストラボBBミネラルプレストパウダーで綺麗に仕上げるコツを教えてください。
パフをお肌の上から押さえるようにつけていくと、パウダーがお肌に密着して均一につき、メイク持ちもアップします。
モイストラボBBミネラルプレストパウダーの専用パフのお手入れ方法を教えてください。
�，未襪淌鬚紡羹衢冀羸�洗剤を薄く溶かし、やさしく押し洗いしてください。
��汚れが浮いてきたら、押し洗いしながら水またはぬるま湯が透明になるまで、十分にすすぎます。
�４イい織織�ルにはさんで水気を切ります。
�ど�通しのよい日かげで十分に乾かしてからお使いください。
メイクの仕上がりをさらによくするためにも、化粧用具はいつも清潔な状態でお使いください。
パウダーファンデーションでは肌が乾燥しませんか。
スキンケア成分として、ナノ化ヒアルロン酸、コラーゲン、セラミドの他、独自開発したうるおいパウダーと
美容オイル（ホホバオイル、スクワラン、シアバター、ワセリン）配合で、うるおい効果が高まりました。
ツヤ感のあるしっとりした仕上がりがお好みの方には、モイストラボBBエッセンスクリームとの併せ使いをおすすめします。
モイストラボシリーズはメイクオフする時にクレンジング料が必要ですか？
BBリキッドファンデーション、BB+スタンプコンシーラー、BBエッセンスクリーム、薬用美白BBクリーム、BBミネラルファンデーション、BBミネラルプレストパウダーはクレンジング料を使用してメイクオフしてください。
BB+ルースパウダーは単体での使用の場合、洗顔料で落とすことができます。
無香料なのににおいを感じます。
無香料とは「香料を使用していない」という意味であり、「無臭」という意味ではありません。 化粧品にはさまざまな原料が使用されており、原料そのもののにおいや天然成分の香りが感じられることがあります。
モイストラボRay カラーコントロール下地は、落とすときにクレンジングは必要ですか。
はい。クレンジングで落としていただくことをおすすめいたします。
モイストラボRay カラーコントロール下地の1回の適量はどの位ですか。
パール粒大(約0.3g相当）です。
モイストラボRay カラーコントロール下地は、1本でどのくらいもちますか。
約60回〜100回分です。
1日1回のご使用で約2ヶ月〜3ヶ月間、お使いいただけます。
モイストラボRay カラーコントロール下地のピーチピンクはどのタイプのクマに効果的ですか。
青クマや、茶クマに効果的です。
モイストラボRay カラーコントロール下地は、メイク直しの時にも使えますか。
メイク直しとして、お使いのファンデーションなどの上からカラーコントロール下地をお使いいただくことはおすすめしておりません。
メイクが崩れた場合、ルースパウダーやファンデーションで上から抑えるようにして、メイク直しをすることをおすすめします。
モイストラボRay カラーコントロール下地の皮脂吸着花びらパウダーについて詳しく教えてください。今までの皮脂吸着パウダーとどう違うのですか。
カラーコントロール下地に配合している花びら状の皮脂吸着パウダーは、何重もの層になっている為、花びら状の層の間に、余分な脂分･水分を吸着しやすい特長があります。また、吸着した皮脂を包み込むため、皮脂によるテカリを防ぎます。
ルースパウダーに配合している皮脂吸着パウダーは、ベースメイクの持ちを重視しているパウダーとなっており、BBクリームやファンデーションなどベースメイクの効果をより持続させます。いつものメイクの最後に乗せることで、美しいサラサラな肌を長時間キープします。
モイストラボRay ルースパウダーの専用パフのお手入れ方法を教えてください。
パフやスポンジ専用洗剤等を、しっかりとパフに馴染ませ、揉みこむように洗い流し、乾かしてください。
週に１度洗うことをおすすめします。
リペア＆バランス
アトピー肌なので、身体もカサつきやすいです。ボディにも使えますか？
ボディにもお使いいただけます。当シリーズはあくまでも化粧品ですので肌に異常が生じている際はご使用はお控えください。これまでに化粧品にかぶれやすいなどのご状況がみられる場合は、腕の内側などでお試しいただいてからのご使用をおすすめいたします。
生理前や疲れた時だけ肌が敏感になります。肌のコンディションが良くない時だけ使えば良いですか？
リペア＆バランスは普段から使用することで、常にゆらぎにくい肌状態に整えます。日頃のケアで肌バランス（水分･油分など）を整え、心を落ち着かせる香りでリラックスさせることをおすすめします。
特に敏感肌でもゆらぎ肌でも無いですが使っても良いですか？
もちろん大丈夫です。どのような肌タイプでも心地よくご使用いただけます。
手荒れがひどく、皮膚が乾燥してゴワついています。ハンドクリームを塗る前に、リペア＆バランス マイルドトナーを塗っても良いですか？
乾燥して肌がごわついている場合には、トナーをご使用いただき、肌を柔らかくしてからクリーム塗っていただく方が、なじみも良くなりますのでおすすめ。
リペア＆バランス マイルドトナーはコットンでなじませても良いですか？
コットンでお使いいただくこともできます。ご使用の際は、肌の摩擦を極力避けるため、たっぷりローションを含ませてご使用ください。
リペア＆バランス マイルドローションはコットンでなじませても良いですか？
コットンでお使いいただくこともできます。ご使用の際は、肌の摩擦を極力避けるため、たっぷりローションを含ませてご使用ください。
リペア＆バランス マイルドクリームは「1日中うるおう」と化粧箱に書かれていますが、朝（または夜）のみ使用すれば良いということでしょうか？
朝晩のスキンケアにお使いいただくことで肌バランスが良くなり、1日中うるおいを保ちやすい肌になります。
手荒れしやすいので、リペア＆バランス マイルドクリームをハンドクリーム代わりに使っても良いですか？
もちろん大丈夫です。乾燥が進んでいる場合は、トナーやローションの重ね付けもおすすめです。
リペア＆バランス スキンケアUVベースは手やボディにも使えますか？
ご使用いただけます。
リペア＆バランス スキンケアUVベースを単品づかいした場合、クレンジングは必要ですか？
単品づかいの際も、クレンジングで落としてください。
リペア＆バランス スキンケアUVベースはウォータープルーフですか？
ウォータープルーフ処方ですが、ご使用状況によっては取れてしまう場合もございます。こまめに塗り直していただくことをおすすめいたします。
リペア＆バランス スキンケアパウダーを単品づかいした場合、クレンジングは必要ですか？
基本的に洗顔料で落とせますが、ご使用になる洗顔料によって洗浄力に差がございます。気になる場合はクレンジングで落としていただくことをおすすめいたします。
リペア＆バランス スキンケアパウダーはウォータープルーフですか？
パウダーの性質上、ウォータープルーフではございません。日焼け止め効果を重要視される場合はこまめに塗り直していただくことをおすすめいたします
明色オーガニックローズ
明色スキンコンディショナーの効果的な使い方を教えてください。
洗顔後すぐ、いつものスキンケアの前にお使いください。
500円硬貨大よりやや大きめにコットンにとり、お肌にやさしくなじませてください。
毛穴のひらきや皮脂、テカリが気になるところにていねいになじませます。
洗顔後のお肌を素早く弱酸性に整えながら（バッファ効果）、開いた毛穴をキュッとひきしめ（収れん効果）、べたつきや化粧くずれしにくい、サラッとしたお肌に整えます。
プレ化粧水としてお使いいただくと、後に使うスキンケアの浸透を高めます。
オーガニックローズ水のオーガニック認証機関はどこですか？
世界的な認証機関であるエコサートの認証を得たものです。ヨーロッパでも最も厳しく、権威のある認証機関といわれており、世界で最も有名なオーガニックの認定機関の一つです。
明色スキンコンディショニングゲルはオールインワンゲルとして使用できますか？
はい、洗顔後にこれ１つでもしっかり時短ケアできます。
1つで5役のオールインワンパーフェクトゲルですので、化粧水、乳液、美容液、クリーム、パックの効果があります。
ナノカプセル化された3種の美肌成分、オーガニックローズ水（整肌成分）、ハトムギエキス（保湿成分）、コラーゲン（ハリ肌成分）が角質層のすみずみまで浸透し、ぷるんと弾むお肌に導きます。
これ1つでもお手入れを完了できますが、明色スキンコンディショナーでお肌を美肌成分が浸み込みやすい弱酸性の状態に整えた後に使用すると、よりハリや潤いを実感できます。
セラコラ
ナノコラーゲンとは？
通常のコラーゲンの30分の1のサイズのコラーゲンです。
小さなサイズですので細胞の隙間を抜けて浸透しやすく、お肌の内側から弾力のあるハリ肌に導きます。
明色シリーズ
うす化粧乳液はクレンジングが必要ですか？
いいえ、うす化粧乳液はお手持ちの洗顔料で洗い流していただけます。（ただし、ポイントメーク（目元や口元、チーク等）をされている部分はクレンジングで落としてください。）
うす化粧乳液は夜使用してもいいですか？
おすすめしておりません。肌色の乳液のため、夜にお使いいただくと寝ている間に寝具に付いてしまう可能性があるため、日中のご使用をおすすめしております。
奥さま用パックは化粧水の前と後、どちらに使用したらよいでしょうか？
化粧水の前にご使用ください。洗顔後にパックをご使用いただくと、化粧水等の浸透を妨げる古い角質をすっきりと取り除くことができます。週1〜2回のご使用で古い角質が重層化するのを防ぎ、お肌のコンディションを良好に保つことができます。
＜ご使用方法＞
洗顔後、目や口のまわりを避けて、顔全体にムラなく均一にのばします。約15〜20分後、乾いたら額から下へ向けてゆっくりとはがします。パックの後は、化粧水、美容液、乳液、クリームなどでお肌を整えてください。
奥さま用アストリンゼンや奥さま用乳液を子供（中学生）に使用してもよいですか？
ご使用いただいて特に問題はありません。
クレンジングした後、スキンフレッシュナーでふき取っていますが、その後水で洗い流す必要はありますか？
スキンフレッシュナーは、ふき取った後、そのままお休みいただくこともできるようにお肌に優しい成分で構成されておりますので、洗い流す必要はありません。ですが、洗い流すタイプのクレンジング料をご使用の場合は、洗い流されることをおすすめいたします。
明色スキンコンディショニング
冷蔵庫で冷やしても良いですか？
常温でのご使用をおすすめいたします。
明色スキンコンディショニングマスクジェルは下地効果はありますか？
下地効果は謳っていませんが、ベタつかず肌にすっと浸透するので、朝のご使用も大変おすすめです。
洗顔後は、「明色スキンコンディショナー」→「明色スキンコンディショニングマスクジェル」の２ステップで良いですか？
はい。２ステップで簡単にスキンケアを完了していただけます。
DETクリア
DETクリアシリーズのおすすめの使用方法を教えてください。
お肌との相性を見ながら、気になるアイテム一つからお試しいただけますが、シリーズでトータル角質ケアする場合は、
Step1 クレンジングリキッドでメイクオフ
Step2 ポロポロピーリングでスペシャルケア（週1〜2回）
Step3 パウダーウォッシュ、ピーリングソープで洗顔
の流れでご使用いただくのがおすすめです。
DETクリア ブライト&ピール オイルカットクレンジングリキッドはまつげエクステをしていても使用できますか？
オイルフリーですので、まつ毛エクステをしている方にもお使いいただけます。
まつ毛エクステで使用される一般的なグルー(シアノアクリレート系接着剤)は、オイル成分に溶けやすい性質があるため、オイル配合クレンジングだとまつげエクステが取れてしまう可能性があります。その点、DETクリア ブライト&ピール オイルカットクレンジングリキッドは、オイルフリーのため水となじみやすく、素早くすっきりと洗い流しやすいだけでなく、まつげエクステのグルーへの影響が少ないという利点があります。
DETクリア ブライト&ピール オイルカットクレンジングリキッドはW洗顔は必要ですか？
ダブル洗顔は不要です。
ヌルつきなど何か肌に残っている感覚がある場合は、ダブル洗顔をおすすめします。
DETクリア ブライト&ピール オイルカットクレンジングリキッドは手や顔がぬれていても使えますか？
手や顔がぬれていても、お使いいただけます。
肌が非常にぬれているときは、軽く水をきって使うことをおすすめします。
DETクリア ブライト&ピール ピーリングジェリー for MENはピーリング効果が一番高いのですか？
各種DETクリア ブライト＆ピール ピーリングジェリーのピーリング効果は同じです。
当商品は、他のピーリングジェリーには入っていない、ガッスールを配合し、毎日の洗顔だけでは落としきれない老廃物（古い角質）や頑固な皮脂汚れ、テカリを吸着して取り除き、清潔感のある好印象な肌へ導きます。
DETクリア ブライト&ピール フルーツ酵素パウダーウォッシュのようなパウダー状の洗顔料は、どのような特徴がありますか？>
パパイン酵素は水に溶けた状態でタンパク質を分解する能力を発揮するものですが、水に接している時間が長いとその分解能力を失ってしまいます。
パウダーにすることで、ご使用いただく時に水に溶けるため、酵素のタンパク質分解能力を最大限に発揮させることができます。
果実由来AHAと植物由来BHAとはどのような成分ですか？
果実由来AHAは、老廃物（古い角質）を浮かび上がらせ、お肌のくすみをとってクリアな状態へと導きます。植物由来BHAは、老廃物（古い角質）をやわらかくし、はがれやすくします。
残存メラニンを含んだ老廃物（古い角質）を除去すると、化粧水や美容液などの浸透力がアップし、お肌の透明感を高めます。
DETクリア ブライト&ピール ピーリングジェリーは洗顔前、後のどちらに使用すればよいでしょうか？
朝などメイクされていない状態でしたら、洗顔前にご使用ください。
メイクをしている場合は、お手持ちのメイク落としでメイクオフし洗顔後、顔の水気を取っていただいてから、ご使用ください。
DETクリアシリーズは毎日使用してもいいですか？
各種DETクリア ブライト＆ピール ピーリングジェリーは、週1〜2回のご使用が目安です。その他のシリーズ品は、毎日ご使用いただけます。
DETクリア ブライト&ピール ピーリングジェリーやDETクリア ブライト＆ピール ピーリングソープはボディに使用してもいいですか？
お肌に合うようでしたらお使いいただいても結構です。
各種DETクリア ブライト＆ピール ピーリングジェリーは、お顔用を想定した商品ですが、首筋やデコルテ・手・ひじ・かかと・ひざ等、気になる箇所にもご使用いただけます。ポロポロを洗い流す際は、産毛などに絡まないようにご注意ください。ご使用後は、ボディーローション等でお肌を保湿してください。
DETクリア ブライト&ピール ピーリングソープは、お顔、全身共にお使いいただけます。たっぷりと泡立てて、やさしく洗ってください。
大変泡立ちが良く、水となじみやすいソープですので、ご使用後は水きりのよい石鹸置きで保管していただき、高温多湿の場所（浴室）を避けて保管してください。
DETクリア ブライト＆ピール ピーリングジェリー＜ホット＞はお風呂場でも使えますか。
ぬれた手でもご使用できるため、お風呂場でもお使いいただけます。
DETクリア ブライト＆ピール ピーリングジェリー＜ホット＞は毎日使用してもいいですか。
週1〜2回のスペシャルケアとしてご使用ください。
DETクリア ブライト＆ピール ピーリングジェリー＜ホット＞は洗顔前、後のどちらに使用すればよいでしょうか？
朝などメイクされていない状態でしたら、洗顔前にご使用ください。
メイクをしている場合は、お手持ちのメイク落としでメイクオフし、すすいだ後、そのままご使用ください。
従来品のピーリングジェリーと、DETクリア ブライト＆ピール ピーリングジェリー＜ホット＞は何が違うのですか？
どちらもお肌にやさしいジェリータイプのピーリングです。くすみやザラつきの原因となる古い角質を穏やかに除去する
果実AHA（角質クリア成分）と植物BHA(角質柔軟成分）配合で、気になる部分をマッサージすると、ポロポロと老廃物
（古い角質）が落ち、むきたてたまごのようなツルすべ肌に整えます。
従来品である「DETクリア ブライト＆ピールピーリングジェリー」は４タイプあり、＜ミックスフルーツの香り＞ ＜ミックスベリーの香り＞
＜無香料タイプ＞＜for MEN クールマリンの香り＞があり、お好みに合わせてお選びいただけます。
「DETクリア ブライト＆ピール ピーリングジェリー＜ホット＞」は、じんわりと温かい温感で毛穴をあたため、毛穴の黒ずみや角栓も
一緒にポロポロとオフします。香りはあたたかみのある＜天然オレンジの香り＞です。
DETクリア ブライト＆ピール ホットクレンジングジェルクリームはダブル洗顔は必要ですか。
必要なうるおいを肌に残すため、ダブル洗顔は不要です。気になる場合は、ダブル洗顔をしていただいてもけっこうです。
DETクリア ブライト＆ピール ホットクレンジングジェルクリームの ジェルクリームの中に黄色の粒が入っていますがこれはなんでしょうか。
5つの美容成分（ヒアルロン酸、ゆずセラミド、加水分解コラーゲン、ビタミンC誘導体、プロテオグリカンを贅沢に内包した
オリジナルの美容カプセルです。温感ジェルクリームをお肌の上でなじませるとカプセルがはじけて美容成分がお肌の内部（角層）
に浸透し、つっぱらず、しっとりと洗い上げます。
DETクリア ブライト＆ピール ホットクレンジングジェルクリームは、まつげエクステをしていても使用できますか？
まつ毛エクステをしている方にもお使いいただけます。
まつ毛エクステで使用される一般的なグルー(シアノアクリレート系接着剤)であればご使用いただけますが、ご使用前にあらかじめ、
お使いのグルーの種類をお確かめいただくようお願いいたします。
※まつ毛の毛周期やメンテナンスのタイミングによってエクステの状態は変化するため、全く取れないといったわけではありません。
DETクリア ブライト＆ピール ピーリングジェリーとDETクリア ブライト＆ピール ホットクレンジングジェルクリームは併用しても良いですか？
はい。ご一緒にお使いいただけます。どちらの商品も、くすみやザラつきの原因となる古い角質を穏やかに除去する
果実AHA(角質クリア成分）と植物BHA(角質柔軟成分）を配合しているため、くすみやザラつき、毛穴の汚れなどが
気になる際は、「DETクリア ブライト＆ピール ホットクレンジングジェルクリーム」でメイクの汚れを落としたあと、「DETクリア ブライト
＆ピール ピーリングジェリー＜ホット＞」をお使いいただくことをおすすめいたします。
「DETクリア ブライト＆ピール ホットクレンジングジェルクリーム」は毎日ご使用いただけますが、「DETクリア ブライト＆ピール ピーリング
ジェリー」・「DETクリア ブライト＆ピール ピーリングジェリー＜ホット＞」は、スペシャルケアとして週1〜2回を目安にご使用ください。
美顔水
美顔水は、思春期ニキビだけにいいのでしょうか？
美顔水は思春期ニキビ予防だけではなく、脂性肌〜普通肌タイプの方の大人ニキビ予防にもお使いいただけます。また、余分な皮脂を取り除き、お肌を清潔に保つ効果がありますので、幅広い年代の方にプレ化粧水（ふきとり化粧水）としてもお使いいただいております。コットンを滑らせるようにやさしくトントンと押さえてください。
美顔水とメンズ美顔水の違いは何でしょうか？
美顔水は、薬用をイメージしたスッとした香りがある明治18年生まれの薬用化粧水です。
メンズ美顔水は、男性でもお使いいただきやすいスッとしたソフトな香りにしています。ひげそり後にさわやかに香り、さっぱりとお使いいただけます。
どちらもニキビ予防に効果的な有効成分を配合した薬用化粧水で、ニキビやテカリ、かみそり負けした肌にもおすすめです。
美顔水を子供に使用してもよいでしょうか？
お肌のにきびを予防するお年頃からお使いいただけます。化粧水としてお使いください。
美顔水の効果的な使用方法を教えてください。
美顔水は、コットンか手のひらに適量とり、お肌の上を滑らせるようにやさしくおさえてご使用ください。コットンをお使いいただくと、毛穴の余分な皮脂やお肌の余分な角質などもコットンに絡め取られます。
リモリモ
クレンジングは必要ですか？
クレンジングは必要ありません。石けん等で洗い流していただけます。
夜つけたまま寝てもいいですか？
日やけ止め効果を期待してお使いいただく商品なので、日中のご使用がおすすめです。お肌に付いたホコリや汚れを落とす意味でも、夜は石けん等で落としてお休みください。
化粧下地になりますか？
化粧下地としてもご使用いただけます。その際は、スキンケア、リモリモ アウトドアUV、ファンデーションの順にお使いください。
ただ、凹凸補正成分やメイクキープ成分を配合していないため、化粧下地専用の商品と比べると機能は低くなります。シーンや目的に合わせて、商品をお選びください。
どれくらいの頻度で塗り直したらいいですか？
汗をかいたり、つけた箇所をこすったりするとムラになりますので、効果を保つためにこまめにつけ直しください。一般的には2〜3時間毎に塗り直すことをおすすめします。お子様の場合はお肌の状態を確かめてから、必ず保護者の方の監督のもとでお使いください。
明色うるおい美人
明色うるおい泡美人 馬油石鹸は、ボディにも使えますか？
顔とボディに朝・晩お使いいただけます。
明色うるおい泡美人 馬油石鹸は、メイク落としやシャンプーとして使えますか？
石鹸として汗や皮脂、ホコリ等の一般的な汚れを落とし、しっとりと洗い上げる効果はありますが、メイクアップ化粧品等を落とすクレンジング効果は高くありません。クレンジング料でメイクを落としてからお使いください。
また、洗髪にはシャンプーのご使用をおすすめします。頭皮は顔やボディと肌の性質が違うため、汗や皮脂の分泌量に差があります。さらにスタイリング剤やタバコの臭いなど付着する汚れの種類も違っています。用途に合わせて洗浄力や使用感、保湿力などを検討しふさわしい商品としてつくられていますので、目的に合った商品をお使いいただくことをおすすめします。
明色うるおい泡美人 馬油石鹸は、付属の泡立てネットに石けんを入れたまま保管してもいいですか？
泡立てネットの中に石鹸を入れて泡立てた場合、使用後は石鹸を取り出して保管してください。泡立てネットに入れたまま保管すると、石鹸に水分が移り溶けやすくなります。泡立てネットは、使用後はよく乾かしてください。
プラセホワイター
プラセホワイター 薬用美白エッセンスローションだけでお手入れを完了していいですか。
当商品には化粧水、乳液、美容液の効果がありますので、1本でお手入れを完了していただけます。
デコルテや首元までたっぷりケアできますし、乾燥が気になる時はコットンパックや、重ね付けもおすすめです。
さらに、目元や口元の乾燥や美白対策に薬用美白アイクリームを合せてお使いいただくことで、濃厚な使用感のクリームが集中的に気になる部分に働きかけ、より保湿・美白の集中ケアを実感していただけます。
プラセホワイター 薬用美白アイクリームは、口元にも使用してもいいですか。
乾燥による小じわを目立たなくし※1、ハリのある、弾むような肌へアプローチします。
※1 効能評価試験済み
香りのイメージはどのような感じですか。
プラセホワイター 薬用美白エッセンスローション、プラセホワイター 薬用美白アイクリームともに、爽やかで涼しげなホワイトフローラルの香りです。
当社独自でブレンドしたみずみずしい香りで、一年を通じて心地よく使っていただけるように調香しております。
お肌の乾燥も気になるし美白もしたい時のおすすめのお手入れはありますか？
肌の保湿やエイジングケアと同時に美白もできる、プラセホワイターシリーズのご使用がおすすめです。
薬用美白成分プラセンタが角層のすみずみまで浸透し、シミやくすみのない透明感あふれるお肌に導きます。さらに、ナノコラーゲンやハトムギエキスなどの潤い成分配合で、多角的にお肌をケアし、明るく若々しいハリ肌へと導きます。
リモイスト
洗顔後、すぐに使用してもいいですか？
お顔に使用される時は化粧水等のあとにご使用ください。
ハンドクリームとしてお使いいただく時は、直接手にとり、指先に向かってマッサージするようになじませてください。
リモイストクリーム＜リッチタイプ＞は朝使用しても大丈夫ですか？
はい、お使いいただいて構いません。
一般的に保湿力の高いクリームは朝使うと油やけすると言われることがありますが、明色化粧品では、高度に精製した純度の高い油分を使用していますので、油やけをすることはありません。
安心してお使いください。
リモイストクリーム＜やわ肌タイプ＞に配合されている米麹について教えてください
米麹はビタミンやミネラルなど豊富な栄養成分が含まれることで知られています。その米麹に着目し、コラーゲンと掛け合わせ自社独自の米麹エキスが生まれました。うるおい成分が角層のすみずみまで浸透し、もっちりとした肌を実感していただけます。
明色カラミンローション
昨年の夏、使い残したカラミンローションがあるのですが、今年も使用して大丈夫でしょうか。
カラミンローションは未開封のまま正しく保管されていれば3年間は使用できます。
一度開封したカラミンローションは、キャップを開けたときに、変な臭いがする、色が変わっているなどの変化がなければお使いいただけます。しかし保管状態が悪く、キャップがきちんと閉まっていないと、中身の水分が蒸発したり、ホコリや雑菌が混入し、変質する可能性もあります。原則として、使い始めた化粧品は継続使用し、できるだけ早めに使いきることをおすすめします。
ヒアルモイスト
コ工ンザイムQ10とはどのような成分ですか？
お肌を守り、美肌を保つためにも欠かせない成分です。老化の要因である活性酸素からお肌を守り、加齢との密接な関わりをもつことから、若返りの成分として注目されています。
これだけでお手入れを完了しても良いですか？
はい、洗顔後にこれ1つでもしっかりお手入れが完了します。
1つで6役の高機能オールインワンゲルクリームですので、化粧水、美容液、乳液、クリーム、パック効果、化粧下地の役割をし、ふっくらみずみずしい美肌ヘ導きます。
高保湿タイプのゲルクリームとありますが、ベたつきませんか？
お顔はもちろん、全身にも使えるクリームとして開発されたクリームですので、たっぷり使ってもベたつくことなく、うるすべ肌に導きます。指に取った時のなめらかな感触のままお肌の上でとろけて、スーツとなじみうるおいが浸透します。
パック効果を感じられる使い方を教えてください
いつも通り、お肌全体にのばしてなじませた後、もう一度塗布することで、就寝中にうるおいが長時間角層に浸透し、お肌にハリを与えます。
男性のひげそり後に使えますか？
お使いいただけます。ひげそりの際には角質層を薄く削り取るため、肌の水分が失われやすくなっています。少しの刺激でヒリヒリ感や痛み、赤みが起きやすい状態になりますので、ひげそり後には保温されることをおすすめします。ヒアルモイストうるすべ肌クリームは、お肌のバック効果でうるおいを守りながら、なめらかなお肌ヘ導きます。無香料なので男性の方にも使いやすくおすすめです。
ひげそり後で出血や赤みが残る部位は避けてお使いください。
薬用ソフト
全身用ということは、顔にもボディにも使用できるのですか？
はい、お使いいただけます。
お顔にご使用いただく時は、化粧水などで肌を整えた後にお使いになるのがおすすめです。
ボディにお使いの時は、入浴後などに水分を拭き取った後に、適量を手にとりやさしくなじませてください。
チューブ容器を寝かせて保管してもいいですか？
クリームが最後まで出やすいように、使用後はキャップを下にし、立てて保管してください。クリームがキャップ口の方へ集まりやすくなり、軽い力で中身が出てきます。
チューブ容器を寝かせて保管すると、空気が入るため、軽い力で中身が出ないことがあります。中身が出にくい時は、キャップをしめて下に向けて、手のひらにトントンとたたくように振ってください。
※振る際は、必ずキャップがきちんとしまっていることをご確認ください。
パッケージが変更になりましたか？
お客様のニーズやコンセプトに合わせて、パッケージが変更になることがございますが、「薬用ソフトスキンクリーム」は20年以上発売している歴史のあるクリームです。シソエキスとアロエエキスを中心とした保湿力の高い成分を配合しながらも、ベタつかない使用感にこだわった薬用保湿クリームです。現在も多くのお客様に愛され続けている処方ですので、安心してお使いください。
シーズンズ
顔にも使用できますか？
当商品はボディ用の商品ですので、顔へのご使用はお控えください。
顔とボディでは、肌の性質が違うため、清涼感やベタつき感の感じ方が異なります。それぞれの部位ごとに目的に合わせた効果を発揮できるよう、成分や感触、香りなど様々な観点から最適なものが作られていますので、ボディ用化粧品はボディへのご使用をおすすめします。
デリケートゾーンのお手入れに使っても良いですか？
デリケートゾーンは極めて敏感なので、専用商品をお使いください。
効果的な使い方はありますか？
入浴後など清潔なお肌や、ボディクリームなどをご使用になる前に、朝と夜1日2回継続的にご使用ください。カミソリなどで自己処理をした後は、お肌が荒れて乾燥しやすいので、シーズンズ アフターケアトリートメント等でしっかり保湿してください。塗り続ける事で、肌表面が潤い、ムダ毛が生えにくい、つるすべ肌へ導きます。
※効果には個人差があります。
＜ハード＞と＜極ハード＞の違いは何ですか？
＜極ハード＞の方が＜ハード＞と比べ、イソフラボン含有成分が高濃度に配合されています。手足などを剃毛後に使用されることを想定し、カミソリ負け・乾燥にもアプローチするグリチルリチン酸２K、アロエベラ液汁を配合しています。
女性ですが、毛深いのが悩みです。＜ハード＞と＜極ハード＞どちらがおすすめですか？
＜極ハード＞をおすすめいたします。
シーズンズ＜極ハード＞は1本で約何回分（約何日分）ですか？
使用する部位により異なります。
明色プレミアム
おすすめの使用方法を教えてください。
Step1として、肌を弱酸性に整える化粧水「スキンコンディショナー」、Step2として、水分・皮脂量を整え毛穴を引き締める高浸透化粧水「アストリンゼン」またはふっくらとしたハリのある肌に導くベタつかない使い心地の濃密化粧水「エンリッチローション」、Step3として、外的刺激から肌を守り小じわを目立たなくする肌バリアゲル「パーフェクトゲル」のご使用順がおすすめです。
シンプルスキンケアでありながら、年齢を重ねた肌の3大悩みである小じわ、乾燥、くすみに働きかけます。シリーズでお使いいただくことで、肌の基礎力を高め、水分と栄養分をたっぷり与え、ギュッと閉じ込めるため、より効果的にご使用いただけます。
ローズクチュールの香りとはどんな香りですか？
シリーズ共通で、精油を配合した、こだわりのローズクチュールの香りを採用しているため、スキンコンディショナーからパーフェクトゲルまでアイテムを重ねてお使いいただくと、香りが豊かに広がり響き合います。やさしく気品に満ちたバラと、摘みたての花々を合わせた香りで、贅沢で気品のある香りをお楽しみいただけます。
プレミアム パーフェクトゲルはオールインワンゲルですか？
化粧水等の後にお使いいただくことをおすすめします。 油分を高配合した高保湿ゲルですので、肌にとろけるようになじみ、化粧水で与えた水分や栄養分を逃がさず、角質層内にしっかり抱え込みます。また、肌表面をしっかり保護することで外的刺激から肌を守る高いバリア効果も期待できます。
プレミアム スキンコンディショナーとオーガニックローズシリーズのスキンコンディショナーの違いを教えてください。
どちらもプレ化粧水として洗顔後にお使いいただけます。
プレミアム スキンコンディショナーは、小じわや乾燥、くすみが気になる方にお使いいただきたい大人肌のためのプレ化粧水です。厳選された高機能成分が配合された匠の処方になっています。
オーガニックローズシリーズのスキンコンディショナーはひきしめ効果に加え皮脂抑制効果も確認されています。皮脂やテカリを抑え、お化粧くずれしにくい、サラッとしたお肌へ整えたい方におすすめです。
プレミアムシリーズのスキンコンディショナー、アストリンゼン、エンリッチローションはなぜ瓶の容器なのですか？
ご使用いただく時の満足感を高め、高級感を演出するために、容器は重厚感のある瓶に致しました。
上部にふくらみをもたせ、女性らしい美しいフォルムに仕上げております。ふくらみの形を工夫することで、手から滑り落ちることを防ぎ、安全にご使用いただける設計にもなっております。
ポアクリア
ポアクリア 角栓クリーナージェルはどうしてじんわり温かく感じるのですか？
お肌になじませる際、空気中やお肌に残った水分に反応してほんのりと温かく感じられます。使用している時の、温度や湿度によって温かみの感じ方が変わる場合もございますが、クレンジング力やお肌をひきしめる効果に影響はございませんので、安心してご使用ください。
ポアクリア 角栓クリーナージェルのガッスールとは何ですか？
モロッコにあるアトラス山脈のふもとで採掘される粘土鉱物です。ミネラル成分を豊富に含み、お肌の皮脂や老廃物をしっかり吸着して取り除きます。
ポアクリア 角栓クリーナージェルは小鼻以外にも使えますか？
お使いいただけます。毛穴や黒ずみが気になる部分のケアにお使いください。その際、目の際や唇は避けてお使いください。
ジェルの中に含まれている黒いつぶつぶは何ですか？
ジェルの中に含まれる黒いつぶつぶは、新たに配合した炭スクラブです。パワーアップしたオレンジオイルにより毛穴を強力に洗浄し、角栓を溶かします。出し大小大きさの違う２種の炭スクラブで、毛穴の詰まりをキレイにオフし、すっきりつるんとしたなめらか肌に整えます。
ジェルの色は何の色ですか？
毛穴洗浄成分であるオレンジオイルの色です。新たにオレンジオイルの配合量をアップし、角栓を溶かし出す力がよりパワーアップしました。
毎日使ってもいいですか？
毎日のご使用はお控えください。週に1〜2回のご使用が目安です。力を入れすぎないよう、こすりすぎに注意してください。
インスタホワイト トーンアップクリーム
インスタホワイト トーンアップクリームを落とす時はクレンジング料は必要ですか。
メイクされていない場合は、丁寧に洗顔料で洗顔してください。明色化粧品の中では、「うるおい泡美人 馬油石鹸」や「美顔石鹸」などでスッキリと洗い流すことが出来ます。また、ご使用量やお肌の状態により洗顔してもクリームが落ちにくいと感じられた場合は、お肌に合ったクレンジング料で落としてください。
インスタホワイト トーンアップクリームと一緒に日やけ止め使う時はどちらが先ですか。
日焼け止めをご使用になる際は当商品の後にお使いください。当商品で肌の色ムラや毛穴をカバーしてワントーン明るい、なめらかなお肌に整えます。その後に、日やけ止めをムラにならない様になじませてください。
インスタホワイト トーンアップクリームはモイストラボシリーズのファンデーションの前に使えますか。
お使いいただけます。化粧水で肌を整えた後、当商品をムラにならない様に顔全体になじませてください。色ムラや毛穴が気になる部分には重ねづけてしてお使いください。伸びが良くベタつかない使用感のため、モイストラボシリーズとも相性が良く併せてお使いいただけます。
・ツヤ感やしっとりしたメイクにはエッセンスクリーム
・美白ケアしながら、テカリのないサラサラの肌にはマットクリーム
・パウダータイプでも乾燥しない、テカらない、時間がたってもきちんとメイクにはプレストタイプ
・ふんわりとナチュラルな仕上がりにはミネラルファンデーション
・軽い仕上がりでサラッとした透明感ある仕上がりにはリキッドファンデーション
ピントアップアイセラム
ピントアップアイセラムを使ってメイクする時のコツはありますか。
当商品がしっかりなじみさらさらの肌になってからメイクしてください。クリームタイプやリキッドタイプのファンデーションをお使いの際は、ピントアップアイセラムをなじませてから、こすらずやさしく抑えるようになじませるときれいに仕上がります。
目もとのハリ感をより持続させるため、ファンデーションはパウダータイプをお使いになることをおすすめします。
夜のスキンケアにも使えますか？
当商品は速効型リフト成分が目もとのたるみを瞬時にカバーし、持続型フィット成分がハリ感をもたらして若々しい印象をメイク効果により実感していただける商品です。レチノール誘導体やプラセンタなどの高保湿成分が目もとにうるおいを与えますので、夜のスキンケアにお使いいただいて問題ございませんが、たるみへの効果はメイク前にお使いいただく方がより速効性・ハリ感を実感いただけるため、より効果を実感したい場合には、日中のメイク前のご使用をおすすめします。
ピントアップアイセラムの効果的な使い方を教えてください。
化粧水などのスキンケアをしっかりお肌になじませてから使用してください。たるみやシワが特に気になる場合は、肌を少し引き上げるように伸ばしながら、米粒半分程度（片目分）をポンポンと軽くたたきこむようになじませてお使いください。必ず推奨量をお守りください。肌に密着させるように、ポンポンとたたきこむようになじませることでストレッチベールが形成され、引き上がった目もとを実感できます。
30秒ほどでハリ感を体感いただけますが、完全に乾くまで約2分間お待ちください。その後、メイクをされる際はなるべくこすったりせず、化粧下地やファンデーションなどを上からやさしく重ねてください。
ボタニカルシリーズ
ボタニカルとはどのような意味ですか。
「植物由来の」という意味です。
プレ化粧水として使用できますか。
クリアローションはプレ化粧水としてご使用いただけます。モイスチャーローションは保湿力が高いため、保湿化粧水としてお使いいただくことをおすすめします。
冷蔵庫で冷やしてもいいですか？
はい。ご使用前に冷蔵庫で冷やした後にご使用いただくことで、よりひんやりとした清涼感と、毛穴のひきしまりを感じていただけます。
天然成分を多く配合しているため、成分が沈殿することがありますが、品質に問題ございません。冷凍庫には入れないでください。
オーガニックローズシリーズのスキンコンディショナーと違いはなんですか。
「ボタニカル」シリーズは、自然を力強く生き抜く植物の力に着目した「毛穴の開き」でお悩みの方向けに誕生したシリーズです。
20種類のボタニカルエキスが毛穴、テカリを目立ちにくいお肌に導きます。
「ボタニカル クリアローション＜シトラスハーブの香り＞･＜フローラルローズの香り＞」は、毛穴、テカリが気になる方におすすめです。
また、「ボタニカル モイスチャーローション＜シトラスハーブの香り＞」は、毛穴と乾燥が気になる方におすすめです。
オーガニックローズシリーズの「明色 スキンコンディショナー」は洗顔後のお肌を弱酸性に整え（バッファ効果）、健やかなお肌へ導く
スキンコンディショナーです。プレ化粧水としてもお使いいただけ、毛穴や肌あれが気になる方へおすすめです。マリーアントワネットが
愛したとされるヴェルサイユローズエキスを配合し、ブルガリア産のダマスクローズのやさしい香りを楽しみながらスキンケアが行えます
＜シトラスハーブの香り＞と＜フローラルローズの香り＞はどう違いますか？
＜シトラスハーブの香り＞は、レモンとレモンリーフを主体としたフレッシュな香りに加え、ラベンダーやミントを合わせた清涼感がある
シトラスハーバル調の香りです。使えば使うほどやみつきになる万人に愛される香りです。
＜フローラルローズの香り＞は、最高級のダマスクローズとオレンジフラワーを主体としたリッチな香りに、爽やかなベルガモットオレンジを加えた華やかな香りです。
こちらの商品の後、乳液やクリームは必要ですか？
「ボタニカル クリアローション＜シトラスハーブの香り＞･＜フローラルローズの香り＞」と「ボタニカル モイスチャーローション
＜シトラスハーブの香り＞」は、いずれもお肌をみずみずしく整えながら毛穴をキュっとひきしめる化粧水です。お肌の状態に合わせて
お手持ちのの乳液やクリームをお使いいただくことをおすすめいたします。
モイスチャーローション＜シトラスハーブの香り＞はモイスチャーローションなのに収れん効果もあるのですか。
毛穴が目立つ肌は、キメが乱れて肌内部のうるおいが逃げやすくなっています。「ボタニカル モイスチャーローション＜シトラス
ハーブの香り＞」 は、肌になじみやすいオイルをふんだんに配合しているため、お肌に素早くなじみ、配合している20種のボタニカル
エキスが毛穴をひきしめキメを整えます。お肌の奥まできちんとうるおい成分が届くため、毛穴や乾燥が気にならないお肌に導きます。
雪澄 薬用美白水
「明色 ホワイトモイスチュアローション」との違いを教えてください
「雪澄 薬用美白水」と「明色 ホワイトモイスチュアローション」は、ともにプラセンタが有効成分の医薬部外品の化粧水です。大きな違いとして使用感が異なります。「雪澄 薬用美白水」はさっぱりした使用感で、「明色 ホワイトモイスチュアローション」はしっとりとした使用感となっております。
お肌の状態や仕上がりの好みに合わせてお使いください。
「明色スキンコンディショナー＜薬用ホワイトニング＞」との違いを教えてください（香りと容量以外で）
「雪澄 薬用美白水」は「明色スキンコンディショナー＜薬用ホワイトニング＞」と同じく、有効成分であるプラセンタと保湿成分のハトムギエキスを配合したみずみずしい使い心地の薬用美白化粧水です。
この度、より美白化粧水を惜しみなくたっぷりとお使いいただきたいとの思いから、大容量サイズの美白化粧水の新ブランドの商品として新たに発売させていただきました。香りは当社独自に調香したみずみずしいクリアフローラルの香りです。
大容量の500mLでございますので、お顔だけでなく、ボディにもたっぷりと惜しみなく使える商品となっております。
この化粧水の後には何を使うのがおすすめですか？
「雪澄 薬用美白水」は、みずみずしく、さっぱりした使用感ですので、お肌の状態や仕上がりの好みに合わせて保湿ゲルや乳液などを組み合わせていただくことをおすすめいたします。
（例）
･乾燥肌の方、より保湿感が欲しい方→「セラコラ 保湿乳液」･「セラコラ 保湿クリーム」など
･脂性肌の方、さっぱりした仕上がりがお好みの方→「明色 スキンコンディショニングゲル」など
ボディにも使えますか？
はい。ボディにもお使いいただけます。たっぷりお使いいただける大容量サイズですので、ぜひ全身のボディケアとしてもお使いください。
乾燥肌の人にもおすすめですか
はい。乾燥肌の方にも心地よくお使いいただけます。
保湿成分であるハトムギエキスが、肌にみずみずしいうるおいを与え、肌あれしにくいなめらかな肌に導きます。
1回の使用量の目安はどの位ですか
（顔へご使用の場合）500円玉硬貨大が1回の目安量です。
ボディへご使用になる場合の目安量は特に設けておりませんが、どちらもお肌のご様子や仕上がり感のお好みによって、お使いになる量を調整してください。
1本の使用期間はどの位ですか
（顔のみにご使用の場合）1日2回使用すると、約3〜4か月分です。
ティンカーウィンク
ティンカーウィンク涙袋アイカラーで涙袋メイクする時のコツを教えてください。
当商品は微粒子パール配合のパウダーが目元にうるおいを与えながら、アイメイクのにじみを防ぎ、ナチュラルで華やかな目元をつくる美容液アイカラーです。
使い始めは、パウダーを均一にしっかりとチップにつけるために、パフチップをキャップに差し込んだ状態で大きく数回まわしてからお使いいただくのがおすすめです。始めにパフチップをパウダーでしっかりコーティングすると、涙袋メイクが手早くキレイにでき、パフチップに汚れも付きにくくなります。
パウダーはパフチップ表面全体に付いていますので、チップをねかせるように使いながら、表面全体をうまく使い（転がすように）涙袋にメイクしてください。パウダーを涙袋に乗せるように何度か重ね付けしていただくと、より密着し立体的なメイクに仕上がります。
ティンカーウィンク涙袋アイカラーのパフチップは洗えますか？
パフチップは取り外しができないため、洗うことができません。汚れを防ぐためには、使用後にティッシュ等で軽くパウダーをふき取ってお使いください。
パフチップにファンデーション等が付いた状態で使用を継続した場合、色がつきにくくなったり、メイクがきれいに仕上がらない場合があります。
ティンカーウィンク パーフェクトドーリーマスカラを上手に使うコツを教えてください。
ブラシを取り出す時は、ブラシを上下にゴシゴシと動かさず、静かに回転させながら、ゆっくりと取り出してください。ブラシに適量のマスカラ液が均一につくように調整されますので、ダマができにくく、まつ毛1本1本に密着し美しく仕上がります。
上まつ毛の根本にブラシをあて、根本から軽く持ち上げるように塗布します。持ち上げたまま数秒固定すると、よりカールが固定しやすいです。ビューラーでまつ毛をカールさせてから使用すると、より上向きカールが持続します。短いまつ毛や下まつ毛、目じりなどにボリュームをプラスしたい部分には、ブラシ先端チップを使って1本1本にマスカラを付けてください。
水や汗などには落ちにくくできていますが、目の周りに塗られた乳液やクリーム類、ファンデーションなどの油分によってにじんでしまう場合があります。その場合は、まつ毛をビューラーでカールしてしっかり持ち上げてください。リキッドやクリームファンデーションでメイクした場合には、フェイスパウダー等で押えて、肌表面をサラサラの状態にしておくとにじみにくくなります。
ティンカーウィンク パーフェクト2WAYアイライナーを上手に使うコツを教えてください。
まず、まつ毛のすき間を埋めるようにアイラインを引きます。平筆タイプですので、筆先の向きを変えるだけで、極細ラインも太いくっきりラインも理想の目幅が描けます。極細ラインは筆先を立てて、太いくっきりラインは筆先を寝かせるように持ち、太い面を使用します。黒目の上部分をやや太めに描くことで丸くぱっちりとした目に近づきます。
次に、アイシャドウをアイホール全体に使用します。
目頭からアイホール中心へ、目じりからアイホール中心へと向かって重ねます。まぶたがいちばん高くなっている部分にパウダーがしっかり乗るようにすると、自然なグラデーションがつきます。また、下まぶたにも細く入れると、立体感がアップします。
ティンカーウィンク イルミベージュで「立体感」や「ツヤ感」のあるメイクをするコツを教えてください。
化粧下地としてお顔全体に伸ばしていただくと自然なツヤ肌に導きます。より「立体感」や「ツヤ感」のあるメイクにするには、ファンデーションの上から薄くトントンとなじませて部分用ハイライトとしてお使いいただくのがおすすめです。
顔の高い部分、額〜鼻筋のTゾーンなどにトントンとなじませて、”光”をプラスすると立体感が生まれます。
また、目のしたのゾーンにハイライトを加えると、頬のふくらみが上がり、顔全体がキュッと引き上がって見えます。目元が明るくなると、お顔全体の透明感もアップしツヤ感が生まれます。
ティンカーウィンク クリアフェイスパウダーのサクラン®ってどんな成分ですか？
日本固有種の非常に希少なラン藻のスイゼンジノリから採取された成分です。九州の限られた湧水でのみ育ち、大変保水力の高い成分として注目されています。
ティンカーウィンク クリアフェイスパウダーで「立体感」や「ツヤ感」のあるメイクをするコツを教えてください。
仕上げのフェイスパウダーとしてお顔全体にご使用いただくとナチュラルな透明肌に導きます。
より「立体感」や「ツヤ感」のあるメイクにするには、ファンデーションの上から部分的に重ね付けしていいただくのがおすすめです。
顔の高い部分、額〜鼻筋のTゾーンなどにふんわりと重ねて、”光”をプラスすると立体感が生まれます。
また、目のしたのゾーンにハイライトを加えると、頬のふくらみが上がり、顔全体がキュッと引き上がって見えます。目元が明るくなると、お顔全体の透明感もアップしツヤ感が生まれます。
ティンカーウィンク オイルリッチプランパーはどのような商品ですか？
プランプ（plump）とは、英語でふっくらした、ふくらむ、という意味があります。3種の植物オイルと2種の美容保湿成分配合で、みずみずしいツヤをキープし、ぷっくりしたボリュームある唇に見せるリップ用美容液です。UVケアもできるため、紫外線から唇を守ります。
ティンカーウィンク オイルリッチプランパーは口紅との重ね付けは出来ますか？
美容液としての効果を期待する場合は口紅の前にお使いください。
ボリュームアップやグロスとして使う時は当商品を後にお使いください。
ベジフルール
おすすめの使用方法を教えてください。
湿らせたお肌に、適量（大きめのマスカットくらい）をのばし、やさしくマッサージします。
マッサージは力を入れすぎたり、同じところを何度もこすりすぎないように、指全体でやさしく円を描くように行ってください。
約2分間そのままパックした後、水かぬるま湯でしっかり洗い流してください。もっちりとしたならかな肌感触に導きます。(目や口のまわりを避けてご使用ください。)
ボディにも使用できますか？
お肌に合うようでしたらお使いいただくことができます。
お顔用を想定した商品ですが、首筋やデコルテ・手・ひじ・かかと・ひざ等、気になる箇所にもご使用いただけます。大きく円を描くようにご使用ください。
お風呂でも使えますか？
お風呂でもご使用いただけます。
湯船でのリラックスタイムやヘアトリートメント中など、少しの合間にマッサージ・パックしていただくことで、簡単にスペシャルケアをしていただけます。(使用後は、浴室の外で保管してください。)
シュシュモア
まつげのエクステンションをつけていますが、使用してもいいですか？
シュシュモア ホットクレンジングジェル、シュシュモア クレンジングリキッドはオイルフリー処方のため、一般的な接着剤（グルー）を使用している場合でしたらお使いいただけます。ただし、接着剤の種類によってはエクステンションが取れてしまうことがありますので、ご注意ください。また、クレンジングの際に強くこすると、摩擦によりエクステンションをしたまつげが抜けることがありますので、こすらないようにご注意ください。
ウォータープルーフタイプのメイク品も落とせますか？
シュシュモア ホットクレンジングジェル、シュシュモア クレンジングリキッドは、ウォータープルーフ等のメイクも落とせるクレンジング力はありますが、ハードタイプのマスカラ等、どうしても落ちにくい場合は、無理にこすらず、目元専用のリムーバーをご使用ください。
しっかりメイクをきれいに落とすコツはありますか？
シュシュモア ホットクレンジングジェルは、1回のご使用量の目安がたっぷりめの500円玉硬貨大です。乾いた手にジェルをとり、もう片方の指でクレンジングジェルをすり合わせてやわらかいテクスチャーになるのを感じてください。やわらかくなったクレンジングジェルを顔全体に広げ、内側から外側に向かってくるくると円を描くようにマッサージをしながらメイクとよくなじませてください。
手に残ったジェルを目元にやさしくなじませて、マスカラ等のポイントメイクをやわらかくふやかしながらゆっくりと指を動かして落としてください。
シュシュモア クレンジングリキッドは、1回のご使用の目安が3〜4プッシュです。はじめに3プッシュを手にとり顔全体に広げ、内側から外側に向かってくるくると円を描くようにマッサージをしながらメイクとよくなじませてください。
目元には、もう1プッシュを手にとり、マスカラ等のポイントメイクをやわらかくふやかしながらゆっくりと指を動かして落としてください。ぬれた手・顔にお使いいただけますが、落ちにくい場合は、乾いた手肌でのご使用をおすすめします。
ぬれた手で使用してもいいですか？
シュシュモア ホットクレンジングジェルは乾いた手・顔にご使用ください。
シュシュモア クレンジングリキッドは、ぬれた手・顔にお使いいただけますが、メイクが落ちにくい場合は、乾いた手・顔でのご使用をおすすめします。
どちらも浴室でご使用いただくこともできますが、ご使用後は浴室外で保管してください。
マッサージジェルとして使用してもいいですか？
こっくりテクスチャーの温感ジェルですので、お顔に広げる時にマッサージするようにメイクとなじませていただけますが、メイクオフ成分が含まれますのでクレンジングジェルとしてお使いください。
シュシュモアとはどういう意味ですか？
フランス語（シュシュ：お気に入りの）と英語（モア：もっと）の造語で、“お気に入りの“コスメを使って“もっと“きれいになるための時間を演出したいという意味を込めています。シュシュモアを使って、日々の美容タイムをもっとお気に入りの癒しの時間にしていただけたら幸いです。
ピンクリボンハンドクリーム
違うデザインのハンドクリームも使ったことがあります。毎年新しいデザインが発売されるのですか？
テーマごとに異なるデザインで発売してまいりました。今年のハンドクリームは大切な人との記念日やその方だけの特別な記念日など、どなたにもある大切な記念日を迎えられる喜びと、また来年も笑顔で迎えてほしい、という想いを込めて企画しています。なお、2016年度実施した復活総選挙の結果、2013−2014年に販売したハンドクリームが第1位に選ばれましたので、2017年10月からはこちらのデザインを復活＆継続販売いたします。
ピンクリボンハンドクリームはどのくらい前からあるのですか？
弊社のピンクリボン活動は創業120周年を迎えた2005年より支援活動を行っております。化粧品メーカーとしての私たちだからこそ出来る啓発ツールとして、2006年度にピンクリボンハンドクリームを企画しました。初年度は非売品で配布のみでしたが、2007年に販売をスタートしました。早期受診の大切さを多くの方に知っていただき、乳がんに悩む女性が一人でも少なくなるよう収益金をピンクリボン関連団体に寄付し支援活動を続けています。現在までの累計寄付金額は262万1,300円です。
乳がんの自己検診の方法を知ることは出来ますか？
イラストで自己検診の方法を下記にてご紹介させていただいております。
/shopbrand/pink_ribbon#kenshin
乳がんの自己検診は月に１回、月経が始まってから３〜７日以内に行うことをおすすめいたします。この時期は乳腺が軟らかく、しこりを発見しやすいと言われているからです。閉経後は毎月何日に検診を行うかをご自身で決めておきましょう。また、月に１度の自己検診のほか、年に一度病院での検診受診をすすめております。
ピンクリボンハンドクリームは美肌ショップ以外で購入できますか？
全国各地で様々なピンクリボンキャンペーンが企画され、一部のイベントでピンクリボンハンドクリームを販売させていただいております。
おすすめの使用方法を教えてください。
普段のハンドケアにマッサージを取り入れることで血行が良くなり、ハンドクリームのなじみも一段と良くなります。ぜひ一度お試しくださいませ。
DETクリア ハイブリッドローション/ハイブリッドゲル
DETクリア ブライト＆ピール ハイブリッドローションはコットンを使用しなくてもいいですか？
うるおいを浸透させたいときには、手のひらで包み込むようになじませてください。
古い角質やくすみを除去するには、コットンのご使用をおすすめです。洗顔後、適量をコットンにとり、
お顔全体をすべらせるようにしてやさしく丁寧にふきとってください。
DETクリア ブライト＆ピール ハイブリッドローションでふき取った後は、化粧水が必要ですか？
ふきとり化粧水として古い角質をやさしく除去するだけでなく、
配合された美容成分が角層まで浸透してうるおいを与える化粧水なので、当商品だけで化粧水のスキンケアが完了します。
洗顔後はDETクリア ブライト＆ピール ハイブリッドゲルだけでいいですか？
これ1つでもお使いいただけますが、ハイブリッドローションと併せてお使いになるのがおすすめです。
ハイブリッドローションでお肌の古い角質を取り除いて、美容成分が届きやすい状態に整えますと、
後に使用するハイブリットゲルの肌なじみがよくなり、うるおいがお肌の奥に届きやすくなります。
うるおいベールがお肌を満たし、肌荒れや乾燥などの肌トラブルから守ります。
ヒゲハダポリス
体や腕、足なども気になります。ボディにも使えますか？
当商品は顔用のローションとして開発した商品ですので、ヒゲ剃り後や入浴後の清潔な顔にお使いいただくのがおすすめですが、ボディにもお使いいただけます。
ボディでご使用いただく場合は効果の感じ方が違うことをご了承ください。
小学生の子供や女性が使用してもいいですか？
男性のヒゲそり後にお使いいただくことを考えたアフターシェーブローションですが、スキンケアをしながらムダ毛が目立ちにくいツルスベ肌へ導く化粧水としてもお使いいただけます。ムダ毛が気になり始める小学生のお子様をはじめ、男女問わずお使いいただけます。
ヒゲそり後に使用してもヒリヒリしませんか？
繰り返すヒゲそり等で荒れた肌にお使いいただくことを考え、低刺激な処方ですが、すべての方に刺激がないわけではありません。また、かみそり負けをしている場合は、ヒリヒリすることもございます。刺激を感じる部分は避けてお使いください。
どんな香りですか？
安らぎのあるグリーンティーの香りを中心に、ベルガモットやレモンといったシトラスノートを配合したすっきり爽やかな香りです。男性化粧品に多いミント系の香りが苦手な方にもおすすめです。
明色うるおい肌美人 馬油リッチオイル
明色うるおい肌美人 馬油リッチオイルは、お手入れの最後か、洗顔後のお肌、どちらに使用するのがおすすめですか？
お手入れの最後・洗顔後のお肌、どちらにもお使いいただけます。適量（1〜2滴程度）をスキンケアの最後にお使いになると、うるおいを肌に閉じ込め乾燥を防ぎます。
洗顔後、化粧水の前に適量（1〜2滴程度）をお使いになると、もっちりとしたやわらかな肌に導きます。
なりたいお肌に合せてお使いください。
明色うるおい肌美人 馬油リッチオイルは、毎日のヘアケアにはどのように使えばいいですか？
髪のパサつきが気になる乾いた髪や、タオルドライ後の湿り気のある髪にも使えます。手のひらに適量をとり、両手に薄く伸ばし、毛先を中心になじませてください。髪の水分蒸散を抑え、髪を健やかに保つことでしっとりツヤツヤになります。
明色うるおい肌美人 馬油リッチオイルを、頭皮のマッサージに使用してもいいですか？
頭皮マッサージにもお使いいただけます。少量ずつ髪の毛をわけるようにして頭皮の数カ所ににつけ、頭皮全体になじませます。親指を軸にして、ほかの4本の指の腹を頭皮につけて円を描くようにし、爪を立てずにマッサージしてください。指の腹で頭皮をつまむようにして、指をパッと離す動作を全体にリズミカルに行うと、頭皮の汚れが取れやすくなり、血行促進効果が期待できます。その後は、丁寧にシャンプーをしてすすいでください。
明色モイスチュア炭酸ミスト
明色モイスチュア炭酸ミストの炭酸はどのような効果がありますか？
炭酸のお肌に対する効果の１つとして、お肌の血行促進効果があります。
炭酸とは二酸化炭素が水に溶け込んだ状態のことです。お肌にミストを噴射することで、お肌の血行を促進し、お肌が美しくなろうとする力を高めます。
モイスチュア炭酸ミストをメイクの上から使う時のコツを教えてください。
メイク直しにお使いの時は、皮脂や汗を軽く押さえてから、メイク直しの前にふんわりとスプレーしてください。化粧くずれしにくい、キメの整った肌に導きます。付けすぎた分は、ティッシュオフしてください。
明色モイスチュア炭酸ミストを毎日の化粧水として使用してもいいですか？
はい、毎日の化粧水としてもお使いいただけます。
微粒子ミストがしっかり均一にとうるおいを補給してくれるので、しっとりとしたうるおいが続く肌へと導きます。
明色モイスチュア炭酸ミストは、身体や髪にも使えますか？
お肌質や髪質、頭皮に合うようでしたらお使いいただいても結構です。
お顔用を想定した商品ですが、乾燥が気になる箇所にもお使いいただけます。お使いいただく時は、缶を振らないで、まっすぐ立てた状態でご使用ください。
明色モイスチュア炭酸ミストを廃棄する時の注意はありますか？
明色モイスチュア炭酸ミストに含まれるガスは不燃性の窒素と炭酸ガスです。
使い切ってから、風通しのよい火気のない屋外で、 噴射音が出なくなるまでスプレーボタンを押して、シューという音がしなくなるまで、残った中身とガスを抜いてください。
その後はお住まいの自治体で決められた方法で分別し、廃棄してください。
モイストラボ BBリキッドファンデーション/BB+ スタンプコンシーラー
モイストラボ BBリキッドファンデーションは、10秒でパウダーに変化！とありますが、使い方にコツはありますか？
個人差はありますが、10秒程度であっという間にパウダーに変化するファンデーションです。化粧水などをしっかりお肌になじませてから使用すると、より早くさらさらパウダー感を感じられます。慣れるまでは、顔全体に一気にリキッドを伸ばすよりも、右頬・左頬・額・鼻・あごというように、広い部分から少しずつ仕上げると、パウダーが薄く肌に密着して、さらっと軽い仕上がりになります。
モイストラボ BBリキッドファンデーションは、使用前にどの程度容器を振る必要がありますか？
ご使用前にはキャップを閉めたまま、カチカチと音がするまで良く振ってからお使いください。良く振ることで、中の美容液成分とパウダーが均一に混ざりサラっと軽い仕上がりのファンデーションになります。
モイストラボ BB+ スタンプコンシーラーを使うタイミングを教えてください。
リキッドタイプやクリームタイプのファンデーションなどをお使いの場合は、スタンプコンシーラーを後に、パウダータイプのファンデーションをお使いの場合は、スタンプコンシーラーを先にお使いください。
リモイストクリーム＜極ねば＞
カタツムリ粘液はどのような成分ですか？
カタツムリの体を保持する重要な役割を果たしています。ねばねばのヴェールがお肌に密着することで肌トラブルを防ぎ、キメを整え、弾力のある肌へと導きます。
和漢粧
パック効果を感じられる使い方を教えてください。
いつも通り、和漢粧ウォーターパックジェルをお肌全体にのばしてなじませた後、もう一度塗布することで、就寝中に美容成分が長時間角層に浸透し、ぷるぷるの透明美肌に導きます。
和漢粧ウォーターパックジェルは、ナイトパックとありますが、朝も使えますか？
お使いいただけます。シリーズのエッセンスローションとの併せ使いがおすすめです。夜のパックの時と同じように、日中もうるおいを守り、肌あれを防ぎます。
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